CGV

Article 1 – Objet

Les présentes conditions régissent les ventes effectuées par La Paillote Bambou, établissement de la SARL MATIS.

Article 2 – Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises.

Les tarifs peuvent être modifiés à tout moment, mais les produits sont facturés au tarif en vigueur lors de la commande.

Les produits restent la propriété de La Paillote Bambou jusqu’au paiement complet.

Article 3 – Commandes

Les informations contractuelles sont en français et confirmées au plus tard à la validation de la commande.

La société se réserve le droit de refuser un paiement ou une commande (problème d’approvisionnement, erreur…).

Article 4 – Validation de la commande

Toute commande sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
La confirmation de commande vaut preuve et signature.

Article 5 – Paiement

Les paiements et réservations en ligne sont gérés via Zenchef.
Voir détails dans la politique de confidentialité.

Article 6 – Rétractation

Conformément à l’article L.121-21 du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation (hors exclusions).

Les frais de retour de bons cadeaux sont à la charge du client.

Le remboursement intervient dans les 14 jours via le même mode de paiement.

Article 7 – Livraison

Les bons cadeaux sont envoyés par email à l’adresse indiquée.En cas de retard d’envoi, un email vous informera des nouvelles modalités.

Article 8 – Responsabilité

Les produits respectent la législation française.La société n’est pas responsable des interruptions ou failles liées au réseau Internet (virus, piratage, etc.).

Article 9 – Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, les tribunaux français sont seuls compétents.

Article 10 – Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site sont protégés. Toute utilisation sans autorisation est interdite.

Article 11 – Données personnelles

Voir Politique de confidentialité.

Article 12 – Archivage – Preuve

Les bons de commande et factures sont archivés sur un support durable.
Les enregistrements informatiques valent preuve de transaction.